Menjaga Citra, Menciptakan Kenangan

Bagi pelanggan, kereta yang bersih adalah bagian dari pelayanan. Bagi KAI, kebersihan adalah citra dan komitmen. Bagi petugas cuci kereta, ini adalah panggilan tugas—meski hasil kerja mereka jarang disorot, dampaknya dirasakan oleh ribuan orang setiap harinya.

“Kami ingin pelanggan mendapatkan kesan positif sejak melangkah masuk ke kabin. Karena itu, cuci kereta bukan sekadar pekerjaan rutin, tapi bagian dari menciptakan pengalaman perjalanan terbaik,” tutup Ixfan.

Maka, jika suatu hari Anda duduk di kursi kereta yang harum dan melihat jendela berkilau, ingatlah ada tangan-tangan terampil yang telah bekerja senyap di malam hari, demi perjalanan Anda yang nyaman di pagi hari.