JAKARTA, CEKLISSATU - Kereta wisata yang sempat viral, kereta panoramic, sementara berhenti beroperasi sejak hari ini, Senin 9 January 2023.
Humas PT Kereta Api Pariwisata, M Ilud Siregar menjelaskan, Kereta Panoramic beroperasi pada 24 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023 dalam rangka soft launching. Selain itu, kereta ini dioperasikan dalam rangka mendukung angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru).
"Jadi sampai 8 Januari, nanti akan dilanjutkan hasil evaluasi-evaluasi tetap terhadap perjalanan kereta api Panoramic-nya," kata Ilud dalam keterangannya, Minggu 8 January 2023.
Kereta panoramic akan dievaluasi guna meningkatkan layanan kepada penumpang.
Baca Juga : Jokowi Minta LRT Jabodebek Beroperasi Juli 2023
Setelah dievaluasi, Kereta Panoramic akan dioperasikan kembali. Namun, belum diketahui kapan proses evaluasi ini rampung.
"Iya (operasi lagi), ini kan nanti proses evaluasi terhadap perjalanan kereta apinya. Selama nanti proses evaluasi tidak beroperasi, sampai nanti ada kabar selanjutnya," kata Ilud.
Sebagai anak usaha PT KAI (Persero), PT Kereta Api Wisata dipercaya sebagai pengelola Kereta Panoramic. Nantinya, evaluasi akan dilakukan KAI dan Kereta Api Wisata dalam rangka upaya meningkatkan pelayanan, termasuk perbaikan jika ada keluhan.
"Kita anak perusahaan yang diberikan kepercayaan untuk kepengelolaannya. Nanti ada proses evaluasi dari PT KAI (Persero) dan PT Kereta Api Pariwisata, dalam upaya meningkatkan pelayanan dan kalau ada keluhan ataupun masukan-masukan, upaya kita juga untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kita," jelas Ilud.
Ilud belum dapat memastikan kapan evaluasi akan rampung. Namun, jika kereta panoramic diolerasikan kembali, akan diinformasikan.
"Nanti akan dikabari setelah proses (evaluasi). Pada saat nanti beroperasi selanjutnya akan dikabari," tutup dia.
Comment