JAKARTA, CEKLISSATU - Email dan password merupakan dua komponen penting yang wajib diingat saat hendak mengakses akun Kartu Prakerja. Dashboard akun prakerja hanya bisa diakses setelah peserta melakukan login menggunakan email dan password yang didaftarkan di prakerja.go.id.
Terkadang, pengguna dapat mengalami kendala, seperti lupa password ketika ingin masuk ke akun mereka. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengubah password dan mengatasi lupa password akun Kartu Prakerja
Lupa Password
- Pastikan masuk pada halaman depan situs Kartu Prakerja kemudian klik Lupa Password.
- Langkah berikutnya masukkan alamat email, nomor HP, atau NIK yang sudah terdaftar di Kartu Prakerja, lalu klik kirim.
- Cek email yang terdaftar Akun Kartu Prakerja, sistem mengirim link verifikasi di lewat email kemudian klik link tersebut untuk melanjutkan langkah verifikasi.
- Sesudah verifikasi akan dibawa ke halaman yang berisi password baru, masukkan password baru lanjutkan dengan klik kirim.
- Jika, password telah dimasukkan sesuai ketentuan karakter, tunggulah nanti akan mendapat notasi bahwa password sudah berhasil diganti.
Pastikan password akun Kartu Prakerja terjaga kerahasiaannya dan jangan memberikan password ke orang lain.
Baca Juga : Penerima Kartu Prakerja Gelombang 58 Bisa Beli Pelatihan di Platform Digital
Mengatasi Lupa Email
Jika peserta lupa email yang terdaftar di akun Kartu Prakerja, peserta dapat mengikuti langkah berikut:
Dikutip dari laman resmi Kementerian Ketenagakerjaan, cara mengatasi lupa e-mail Prakerja bisa dilakukan dengan menghubungi e-mail info@prakerja.go.id.
Sampaikan kendala mengenai lupa e-mail Akun Kartu Prakerja lewat email tersebut.
Selain melalui e-mail, keluhan mengenai masalah lupa e-mail akun juga bisa disampaikan dengan menghubungi Call Center Prakerja di nomor “08001503001”.
Perlu diketahui, Call Centre Prakerja beroperasi dari hari Senin hingga Minggu, mulai pukul 08.00 - 20.00 WIB. Demikian penjelasan seputar cara mengatasi lupa e-mail Prakerja, semoga bermanfaat.
Comment