Para pakar komunikasi menilai bahwa hubungan yang sehat dibangun melalui komunikasi yang jujur, termasuk ketika harus menolak suatu permintaan. Menyampaikan batasan dengan cara yang sopan menunjukkan sikap menghargai diri sendiri sekaligus menghormati orang lain.
Dengan melatih kemampuan berkomunikasi secara asertif, seseorang dapat menyampaikan penolakan tanpa harus merasa bersalah. Pada akhirnya, kejujuran dan ketegasan yang disampaikan dengan empati justru dapat memperkuat hubungan, baik dalam lingkungan pertemanan, keluarga, maupun pekerjaan.
Siti Balqis Sari Manah
Comment