4. KA 3 Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasarturi – Gambir)

Kelambatan: 83 menit

Estimasi tiba Stasiun Gambir: 06.23 WIB

Keberangkatan KA 2 Argo Bromo Anggrek relasi Gambir – Surabaya Pasarturi tetap sesuai jadwal pukul 08.20 WIB.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko menyampaikan, pihaknya bersama Daop terkait terus melakukan koordinasi agar perjalanan kereta tetap dapat berlangsung aman dan selamat meskipun terjadi gangguan di lintas lain.

> “Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan akibat kelambatan kedatangan sejumlah KA di wilayah Daop 1 Jakarta. Saat ini petugas di lapangan telah melakukan langkah-langkah penanganan dan memastikan kondisi jalur kembali normal sehingga perjalanan KA lainnya dapat berjalan tepat waktu,” ujar Ixfan.

Baca Juga: Access by KAI Kini Lebih Seru: KAI Daop 1 Jakarta Ajak Pelanggan Setia Tukar Railpoin dengan Merchandise Resmi KAI

KAI Daop 1 Jakarta juga memastikan bahwa seluruh jadwal keberangkatan kereta dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen tetap berjalan normal sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

Sebagai bentuk pelayanan, pelanggan dapat memantau posisi dan estimasi kedatangan KA melalui aplikasi Access by KAI atau menghubungi Contact Center KAI 121 untuk mendapatkan informasi terbaru terkait perjalanan kereta api.

> “KAI berkomitmen untuk selalu mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan, serta berupaya menjaga ketepatan waktu layanan. Setiap kendala operasional yang terjadi akan selalu kami tangani dengan cepat, terukur, dan berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait,” tutup Ixfan.