B0GOR, CEKLISSATU – BPJS Ketenagakerjaan kembali memperingati Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September. Tahun ini, peringatan dilaksanakan dengan mengusung tema “Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”. Tema ini merupakan pengembangan dari kampanye BPJS Ketenagakerjaan tahun 2025 bertajuk “Andai Tau Duluan”, yang menekankan pentingnya edukasi dan informasi sejak dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun 2025, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko BPJS Ketenagakerjaan, Asep Rahmat Suwandha didampingi Dian Agung Senoaji, Kepala Kantor Cabang Bogor Kota memberikan pelayanan langsung kepada peserta di Kantor Cabang Bogor Kota, mereka melayani peserta yang akan melakukan klaim, saling tegur sapa dengan para peserta, serta memberikan secara simbolis santunan kepada dua orang ahli waris yang menerima manfaat Jaminan Kematian dan Jaminan Kecelakaan Kerja Meninggal dengan total santunan yang diberikan sejumlah 549 juta rupiah.

Baca Juga: BPJS Ketenagakerjaan Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan Komitmen Layanan Sepenuh Hati

Asep menyampaikan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini bukan hanya menjadi momentum untuk mengapresiasi peserta, tetapi juga menegaskan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan sepenuh hati.

“Ini adalah momen tiap tahun yang kami lakukan, karena Hari Pelanggan Nasional adalah salah satu momen yang mengingatkan kami insan BPJS Ketenagakerjaan untuk melayani para pekerja dalam konteks melindungi pekerja dari risiko selama bekerja,” ujar Asep.