“Idealnya, setiap kota dan kabupaten juga memiliki pos pengaduan seperti ini, karena pelayanan kepada masyarakat merupakan kewajiban bersama, bukan hanya tanggung jawab pemerintah provinsi,” kata Tedy. 

Selain menyoroti aspek kemudahan layanan, Tedy juga mengapresiasi langkah kolaboratif Bale Pananggeuhan yang menggandeng berbagai pihak, termasuk Baznas Jabar untuk membantu masyarakat yang membutuhkan dukungan cepat, baik dalam hal ekonomi maupun motivasi spiritual.

Baca Juga: DPRD Jabar Dorong Pemekaran Cirebon Timur, Ono Surono: Perlu Kesiapan Anggaran

Sebagai wakil rakyat, Tedy menegaskan bahwa DPRD Jawa Barat mendukung penuh kebutuhan operasional dan pengembangan Bale Pananggeuhan, agar pelayanan masyarakat dapat berjalan optimal di berbagai daerah.

“Kami di DPRD, khususnya Komisi I, tentu akan mendukung dari sisi kebutuhan operasional maupun mobilitas. Harapannya, pos pengaduan masyarakat ini benar-benar bisa memberikan manfaat nyata dan menjadi wajah baru pelayanan publik di Jawa Barat,” katanya.