JAKARTA, CEKLISSATU - BPJS Ketenagakerjaan atau di panggil BPJAMSOSTEK senatiasa berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan. Upaya peningkatan pelayanan dilakukan dengan berbagai terobosan, salah satunya adalah peringatan Hari Pelanggan Nasional (HALPELNAS) tahun 2022.
Hari Pelanggan Nasional tahun 2022 juga merupakan momen yang dimanfaatkan oleh BPJAMSOSTEK untuk lebih mendekatkan diri pada peserta lewat beragam kegiatan. Semua kegiatan digelar sebagai bentuk perhatian dan kepedulian kepada peserta.
Menurut Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Pulo Gebang, Jefri Iswanto, pihaknya pada kegiatan HARPELNAS tahun 2022 menyelenggarakan kegiatan selama dua hari pada tanggal 5 dan 6 September yaitu Kepala Kantor Cabang dan Kepala Bidang melaksanakan kegiatan aksi layanan 1 hari, kunjungan ke rumah sakit untuk menjenguk peserta yang mengalami kecelakaan kerja, pemberian souvenir dan snack kepada peserta yang datang ke kantor cabang.
Kegiatan pada hari pertama yakni Kepala Kantor Cabang dan Kepala Bidang turun langsung melayani peserta yang datang ke kantor, pemberian souvenir dan snack bagi peserta yang datang ke kantor cabang.
Bentuk souvenir yang diberikan berupa gimmick tumbler yang diberikan kepada peserta yang datang ke kantor cabang, peserta yang berulang tahun pada tanggal 4 September 2022, peserta yang melakukan pengkinian data dan peserta yang mendownload aplikasi JMO (Jamsostek Mobile).
Hari kedua kegiatan HARPELNAS berkunjung kerumah sakit untuk menjenguk peserta yang menjalani perawatan karena mengalami kecelakaan kerja.
Kami mengunjungi dua orang peserta yang sedang menjalani perawatan di RS Antam Medika, Jakarta Timur bersama Walter Sigalingging selaku Asisten Deputi Wilayah Bidang Manajemen Mutu dan Risiko DKI Jakarta. ujar Jefri.
Peserta pertama Muhammad Maulana Rukmantara merupakan karyawan PT. DNP Indonesia, yang mengalami kecelakaan kerja ditempat kerja tangan terjepit mesin dan satu lagi Munawiruddin Arya Nicoebar karyawan BCA Syariah yang mengalami kecelakaan lalu lintas saat berangkat kerja. Selain menjamin biaya perawatan sampai sembuh, BPJAMSOSTEK juga memberikan manfaat santunan selama tidak mampu bekerja dan Program Return To Work (RTW) tambah Jefri.
Return To Work adalah salah satu manfaat dari Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang merupakan bantuan untuk kesiapan kembali bekerja. Program persiapan ini mencankup pendampingan kepada peserta yang mengalami kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja. Termasuk sejak peserta mengalami perawatan di rumah sakit sampai peserta tersebut dapat kembali bekerja.
Walter mengatakan semoga cepat sembuh, nanti kalau rehabilitasi lanjutan semuanya BPJAMSOSTEK yang membiayai sampai kembali seperti normal.
Semua manfaat yang diberikan BPJAMSOSTEK merupakan bentuk hadir negara pada pekerja Indonesia yang sedang tertimpa musibah tambah Walter.
Pihak rumah sakit menyatakan senang dan bangga atas perhatian BPJAMSOSTEK kepada peserta yang sedang tertimpa musibah.
Jumlah kasus kecelakaan kerja yang dilayani di RS Antam Medika periode Januari – Agustus 2022 sebanyak 754 kasus dengan biaya perawatan Rp10.089.289.338 tutup Jefri.
Comment