BOGOR, CEKLISSATU – Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor membuka layanan helpdesk Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026 untuk membantu masyarakat yang mengalami kendala selama proses pendaftaran.
Layanan tersebut dibuka setiap hari kerja hingga seluruh tahapan SPMB selesai sebagai bentuk komitmen memberikan pelayanan yang mudah, transparan, dan inklusif.
Kehadiran helpdesk menjadi bagian dari upaya Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor dalam memastikan seluruh masyarakat mendapatkan akses informasi dan pendampingan selama proses pendaftaran peserta didik baru berlangsung.
Sekretaris Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor, Rameni, menjelaskan bahwa masyarakat yang datang ke kantor Dinas Pendidikan umumnya berkonsultasi terkait berbagai kendala administrasi maupun penggunaan sistem pendaftaran.
Baca Juga: Menimalisir Praktek Transaksional, Pemkot dan DPRD Kota Bogor Berkomitmen Kawal SPMB
“Mayoritas masyarakat datang untuk menanyakan persoalan administrasi seperti Kartu Keluarga yang belum memenuhi ketentuan atau kendala saat mengakses sistem pendaftaran,” jelas Rameni.
Ia menambahkan, seluruh sekolah dasar di Kabupaten Bogor telah melaksanakan pendaftaran secara daring sehingga orang tua tidak perlu datang langsung ke sekolah untuk melakukan pendaftaran.
Apabila mengalami kendala, masyarakat dapat terlebih dahulu berkonsultasi dengan operator sekolah sebelum memanfaatkan layanan helpdesk yang disediakan Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor.
