Selain itu, sebagai bentuk antisipasi untuk menjaga kelancaran perjalanan dan menghindari keterlambatan lebih lanjut, KA 38 Brawijaya relasi Gambir – Malang dialihkan dengan rute memutar melalui lintas Cikampek - Purwakarta - Bandung - Kroya - Cirebon.
KAI Daop 1 Jakarta memahami ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat kejadian ini dan terus memantau perkembangan kondisi lintas dengan berkoordinasi intensif bersama Daop 3 Cirebon. Informasi terbaru mengenai perjalanan kereta api akan disampaikan secara berkala melalui aplikasi Access by KAI, media sosial resmi KAI, serta petugas di stasiun.
