JAKARTA, CEKLISSATU - Hari pelanggan nasional ( HARPELNAS) pertama kali diperingati setiap tanggal 4 September yang merupakan cetusan seorang pengusaha asal Solo bernama Handi Irawan kepada pemerintahan Megawati Soekarno putri di tahun 2003.
Dalam rangka menyambut hari pelanggan nasional (HALPELNAS) tahun 2023 BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Jakarta Rawamangun mengadakan rangkaian kegiatan dalam memanjakan peserta.
Kegiatan HARPELNAS Tahun 2023 BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Jakarta Rawamangun mengadakan kegiatan aksi layanan 1 hari pada tanggal 4 September dengan cara memberikan pelayanan berbeda dengan biasanya kepada peserta yang datang ke kantor cabang dengan tema “Kemudahan Layanan, Prioritas Kami”.
Pelayanan yang berbeda dimaksud yakni Kepala Kantor Cabang dan Kepala Bidang turun langsung untuk menyapa dan melayani peserta, sekaligus memastikan seluruhnya telah merasakan kemudahan layanan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan.
Dalam memberikan kata sambutan kepada peserta yang datang, Deni Suwardani selaku Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Rawamangun mengatakan “selamat hari pelanggan nasional tahun 2023, hari ini kami hadir lebih dekat dengan para peserta untuk memastikan bahwa mereka benar-benar bisa merasakan kemudahan layanan yang kami berikan.
Selain itu kami juga ingin mendengar masukan dari peserta agar kedepan layanan BPJS Ketenagakerjaan semakin sempurna dan sesuai kebutuhan mereka,” kata Deni.
Dengan tema “Kemudahan Layanan, Prioritas Kami, BPJS Ketenagakerjaan kian menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan yang modern dan mudah diakses oleh seluruh peserta” imbuh Deni.
Pada HALPENAS Tahun 2023 BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Jakarta Rawamangun mengadakan kegiatan diantaranya Kepala Kantor Cabang langsung melayani peserta yang datang ke kantor, mini games yaitu peserta yang hadir di kantor cabang akan diberikan pertanyaan dan souvenir, pemberian souvenir yang diberikan kepada peserta yang datang ke kantor cabang, peserta yang berulang tahun pada tanggal 4 September, peserta yang melakukan pengkinian data dan peserta yang mendownload aplikasi JMO.
Souvenir yang diberikan berupa tumbler, lunck box, cutlery set, pouch dan payung. Selain pemberian souvenir di kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Rawamangun juga menyediakan beraneka jajanan pasar, mie ayam, bakso dan beraneka ragam es selama 3 hari dari tanggal 4 – 6 September 2023.
“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2023, semoga dengan beragam kemudahan layanan yang kami berikan ini, hubungan peserta akan semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan dan berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan diri dan seluruh orang-orang terdekatnya sudah terlindungi jaminan sosial ketenagakerjaan,” tutup Deni.
