Pada hari Sabtu, 15 November 2025, telah diadakan acara penguatan Digital Marketing dan Digital Finance dengan pembicara berasal dari Bank BSI memperkenalkan produk-produk keuangan serta memperkenalkan beberapa cara kemudahan dan memperoleh keuntungan melalui digital.
Perkenalan kepada Lembaga keuangan lain, seperti koperasi, kepada UMKM. Penguatan tersebut dilaksanakan Bersama anggota pengabdian Masyarakat Universitas Djuanda, Ibu Chandra AP, Pak Ayi, Alvin, Yasmin beserta peserta sebanyak 50 satuan kelompok UMKM Desa Ciawi yang dikoordinir oleh Bapak Iskandar dari Koperasi Merah Putih Desa Ciawi.
Berdasarkan pernyataan responden selaku pelaku UMKM, sebagian besar sekitar 60% UMKM Desa Ciawi masih terus butuh penguatan berkelanjutan karena para pelaku UMKM tersebut kurang memahami teknologi yang terbaru.
Selain itu banyak yang tidak menggunakan media sosial untuk pendaftaran, pembelian, penjualan dan unduhan. Tidak ada waktu untuk berbagi dalam membuka media sosial karena fokus menjual.
Serta tidak mendapatkan penghasilan dari Digital marketing dan digital finance. Anggota senang melihat iklan di HP.
Dari digital finance terungkap para pelaku UMKM hanya menggunakan menunggu anak-anaknya pulang sekolah atau pulang kuliah untuk membantu pembayaran lewat Q-ris, M-Banking, dsb.
Anggota mengerti menjaga keamanan akun keuangan digitalnya karena didampingi putra-putri atau cucu-cucunya. Anggota 60% tidak memahami aplikasi digital, tidak mengetahui resiko penipuan dalam transaksi digital, dan tidak dapat mengelola keuangan lebih baik.
Akhirnya tidak mendapat keuntungan dari praktik digitalilsasi. Hasil penguatan digital marketing dan digital finance ini adalah dapat membuktikan bahwa UMKM di Desa Ciawi bisa mengetahui detail mengenai digital marketing dan digital finance tentang perhitungan laporan keuangan, khususnya mengetahui laporan laba rugi sesungguhnya, dan cash flow pengeluaran kas dan pemasukan kas.
Oleh: Chandra Ayu Pramestidewi, S.Pt, M.M.; Ayi Jamaludin Azis, SE,M.Ak,; Alfin Adam, Yasmin Nurul Haq Almuqayyim
